{"id":2778,"date":"2020-09-28T09:56:00","date_gmt":"2020-09-28T07:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=2778"},"modified":"2020-12-28T09:57:06","modified_gmt":"2020-12-28T08:57:06","slug":"gestion-transports-urgents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/gestion-transports-urgents\/","title":{"rendered":"La gestion des transports urgents chez Star Service"},"content":{"rendered":"\n<p>En tant que <strong>sp\u00e9cialiste <\/strong>depuis plus de 30 ans en<strong> transport routier express<\/strong>, chez <strong>Star Service<\/strong> nous prenons en charge vos impr\u00e9vus et vous proposons des<strong> solutions de livraison sur-mesure<\/strong> 365 jours par an, 7 jours\/7 et 24 h\/24 h. Nos <strong>moyens de gestion exclusifs<\/strong> r\u00e9pondent \u00e0 vos enjeux les plus critiques. D\u00e9couvrez dans cet article comment l\u2019ensemble de nos collaborateurs en France coordonnent vos <strong>transports urgents<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une \u00e9quipe de sp\u00e9cialistes d\u00e9di\u00e9e aux transports urgents et s\u00e9curis\u00e9s en France\u00a0<\/h2>\n\n\n\n<p>En tant qu\u2019acteur majeur du <strong>transport urgent urbain<\/strong>, le respect de l\u2019heure d\u2019enl\u00e8vement et de la bonne distribution de vos colis sans rupture de charge est un objectif permanent. Nos 4 000 collaborateurs qui composent nos \u00e9quipes travaillent jour et nuit au service de votre activit\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Parmi eux, vous trouverez notamment :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>nos coursiers et chauffeurs en premi\u00e8re ligne dans la satisfaction de nos clients. Ils constituent le maillon final de notre cha\u00eene logistique et sont d\u2019une importance capitale dans la<strong> livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/strong> ;&nbsp;<\/li><li>les managers de nos 30 agences nationales r\u00e9parties sur l\u2019ensemble du territoire. Ils pilotent au quotidien le personnel r\u00e9gional, tel de v\u00e9ritables chefs d\u2019orchestre ;&nbsp;<\/li><li>les responsables de nos 11 plateformes logistiques. Ils s\u2019assurent du bon transit et de l\u2019enti\u00e8re tra\u00e7abilit\u00e9 de la marchandise qui nous est confi\u00e9e sur l\u2019ensemble de son parcours ;&nbsp;<\/li><li>nos conseillers client\u00e8le, r\u00e9actifs et \u00e0 l\u2019\u00e9coute. Ils r\u00e9pondent et rassurent nos clients et leurs destinataires tout en proposant des solutions sur-mesure \u00e0 leurs demandes ;<\/li><li>nos agents de tri qui traitent quotidiennement les X colis que nous d\u00e9livrons chaque jour en France.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous apportons notre expertise, quel que soit le contexte de vos envois y compris dans les situations hors normes. En sp\u00e9cialiste des<strong> transports urgents<\/strong>, la s\u00e9curit\u00e9 de vos paquets est notre priorit\u00e9 pour chacune de nos missions. Vous pouvez ainsi compter sur un partenaire logistique fiable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les avantages du transport urgent et s\u00e9curis\u00e9&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un service de livraison cl\u00e9 en main&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Pour que votre activit\u00e9 puisse \u00e9voluer sereinement, quels que soient le contexte et les enjeux auxquels vos \u00e9quipes doivent faire face, faire le choix d\u2019une collaboration avec une soci\u00e9t\u00e9 express <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/logistique-du-dernier-kilometre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sp\u00e9cialiste de la livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/a> vous garantit :\u00a0<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00a0un devis clair, pr\u00e9cis et imm\u00e9diat ;\u00a0<\/li><li>\u00a0un interlocuteur et des moyens d\u00e9di\u00e9s \u00e0 votre demande ;\u00a0<\/li><li>\u00a0une permanence chaque jour, m\u00eame la nuit et les week-ends ;\u00a0<\/li><li>une prestation sur mesure, de la prise en charge de votre colis \u00e0 sa d\u00e9livrance finale aupr\u00e8s de votre destinataire ;\u00a0<\/li><li>des \u00e9quipes solides et form\u00e9es aux sp\u00e9cificit\u00e9s des secteurs de la <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/la-livraison-de-produits-alimentaires\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">distribution alimentaire<\/a>, des <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/logistique-pharmaceutique\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">envois m\u00e9dicaux<\/a> ou encore de la <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/automotive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">fabrication automobile<\/a> ;\u00a0<\/li><li>une s\u00e9curit\u00e9 maximale.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>L\u2019urgence n\u2019attend pas et les cons\u00e9quences financi\u00e8res d\u2019une livraison retard\u00e9e ou endommag\u00e9e peuvent \u00eatre tr\u00e8s lourdes pour vous et votre client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vous fournir un service d\u2019excellence cl\u00e9 en main, c\u2019est vous assurer en retour un professionnalisme renforc\u00e9 ; primordial pour votre image et vos valeurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Un suivi enti\u00e8rement digitalis\u00e9&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Le traitement d\u2019un <strong>envoi urgent<\/strong> et sensible engendre in\u00e9vitablement d&rsquo;importantes inqui\u00e9tudes li\u00e9es \u00e0 la nature de la marchandise.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conna\u00eetre exactement et \u00e0 l&rsquo;instant T la position de votre exp\u00e9dition est essentiel pour apaiser des destinataires dans le besoin (m\u00e9dical ou alimentaire) ou subissant une forte pression. Cela peut par exemple \u00eatre le cas lorsqu&rsquo;une usine est dans l&rsquo;attente d\u2019une <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/livraison-de-pieces-automobiles\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pi\u00e8ce de rechange automobile<\/a> capable de stopper un arr\u00eat de cha\u00eene. Chaque minute \u00e9coul\u00e9e compte et co\u00fbte alors \u00e0 l\u2019entreprise.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Chez Star Service, le suivi de vos envois est 100 % digitalis\u00e9 et vous assure une enti\u00e8re transparence et une totale r\u00e9activit\u00e9 en cas d\u2019un incident ou de retard impr\u00e9visible. Ce pilotage en temps r\u00e9el nous permet de mettre les moyens n\u00e9cessaires pour intervenir \u00e0 tout moment. Vous \u00eates donc rassur\u00e9 jusqu\u2019\u00e0 la bonne livraison de vos colis.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Pour ce faire :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>\u00a0vos destinataires sont r\u00e9guli\u00e8rement inform\u00e9s (SMS, lien URL, application mobile) ;\u00a0<\/li><li>\u00a0un module de commande peut directement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9 aux <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/logistique-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sites de vente en ligne<\/a> ;\u00a0<\/li><li>\u00a0nous disposons des derniers outils de tracking pr\u00e9sents sur le march\u00e9 ;\u00a0<\/li><li>\u00a0nos performances sont constamment suivies gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de reporting complet.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Une flotte de v\u00e9hicules adapt\u00e9e aux livraisons urbaines&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Les soci\u00e9t\u00e9s de messagerie traditionnelles disposent d\u2019engins souvent lourds et imposants. Ils sont certes adapt\u00e9s aux exp\u00e9ditions de palettes et autres gros lots de marchandises, mais ne le sont pas face aux contraintes de circulation et de stationnement que les chauffeurs et coursiers subissent en centre-ville.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez Star Service, notre flotte de plus de 3 800 v\u00e9hicules dont 250 en propres, nous permet de mettre le moyen le plus appropri\u00e9 au service de votre envoi.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conscients des nouveaux enjeux environnementaux auxquels nous devons faire face, nous renouvelons r\u00e9guli\u00e8rement nos solutions de transport.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Notre groupe opte pour l\u2019utilisation de v\u00e9hicules circulant au gaz naturel ou \u00e0 l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, et propose un service de <strong>livraison du dernier kilom\u00e8tre en triporteurs \u00e9lectrique<\/strong>s (ou cargocycle).<\/p>\n\n\n\n<p>Nous proposons de ce fait <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/la-logistique-urbaine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">une distribution urbaine \u00e9cologique et pauvre en \u00e9mission de CO\u2082 <\/a>dans les grandes villes telles que Paris, Lyon, Bordeaux, Lille, Toulouse et partout ailleurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Choisir d\u2019int\u00e9grer Star Service \u00e0 votre r\u00e9seau de partenaires, c\u2019est vous assurer une parfaite gestion de vos<strong> transports urgents<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le respect des d\u00e9lais, la tra\u00e7abilit\u00e9 de vos envois, la r\u00e9activit\u00e9 sans oublier une adaptation totale, sont l\u00e0 des crit\u00e8res fondamentaux que nous mettons \u00e0 c\u0153ur d\u2019honorer quotidiennement et dans l\u2019excellence pour nos clients.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Contactez-nous pour <a href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/contactez-nous\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nous faire part de vos besoins<\/a>, nous nous occuperons du reste !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que sp\u00e9cialiste depuis plus de 30 ans en transport routier express, chez Star Service nous prenons en charge vos impr\u00e9vus et vous proposons des solutions de livraison sur-mesure 365 jours par an, 7 jours\/7 et 24 h\/24 h&#8230;.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2780,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"twitterCardType":"","cardImageID":0,"cardImage":"","cardTitle":"","cardDesc":"","cardImageAlt":"","cardPlayer":"","cardPlayerWidth":0,"cardPlayerHeight":0,"cardPlayerStream":"","cardPlayerCodec":"","footnotes":""},"categories":[36],"tags":[],"class_list":["post-2778","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transport-logistique"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - 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