{"id":2900,"date":"2020-12-21T15:10:00","date_gmt":"2020-12-21T14:10:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=2900"},"modified":"2021-01-26T15:32:12","modified_gmt":"2021-01-26T14:32:12","slug":"enjeux-livraison-rendez-vous","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/enjeux-livraison-rendez-vous\/","title":{"rendered":"Zoom sur les enjeux de la livraison sur rendez-vous"},"content":{"rendered":"\n

De plus en plus pl\u00e9biscit\u00e9e par les utilisateurs, la livraison sur rendez-vous<\/strong> se veut gage d\u2019efficacit\u00e9 pour le transporteur et garanti le respect de la distribution au destinataire. Pour faire face aux changements de modes de consommation<\/strong> ainsi que pour r\u00e9pondre aux nouveaux enjeux logistiques de la livraison urbaine<\/a>, Star Service fait le point sur une offre sur mesure et ultra programm\u00e9e<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s de la livraison sur rendez-vous pour les consommateurs<\/h2>\n\n\n\n

Qu\u2019une livraison soit attendue au sein d\u2019une entreprise ou directement chez un particulier, une organisation sp\u00e9cifique sera n\u00e9cessaire au transporteur dans sa gestion logistique. En effet, alors qu’un professionnel aura g\u00e9n\u00e9ralement des horaires d\u2019ouverture fixes et r\u00e9guliers, un client particulier ne sera quant \u00e0 lui pas toujours \u00e0 son domicile.<\/p>\n\n\n\n

La plupart du temps, les r\u00e9ceptions de marchandises en entreprise sont relativement simples \u00e0 orchestrer, surtout lorsqu\u2019il s\u2019agit de petits colis. Les chauffeurs disposent fr\u00e9quemment d\u2019un espace d\u00e9di\u00e9 aux d\u00e9p\u00f4ts des paquets, ainsi que d\u2019un interlocuteur capable d\u2019\u00e9marger le bordereau de livraison assez rapidement ; le circuit logistique est fluidifi\u00e9 pour tous.<\/p>\n\n\n\n

Livrer un particulier demande une tout autre gestion, au risque qu\u2019il ne soit pas pr\u00e9sent, et que la distribution devienne alors source de m\u00e9contentement pour lui, et engendre des co\u00fbts de traitement suppl\u00e9mentaire pour la soci\u00e9t\u00e9 de transport.<\/p>\n\n\n\n

Convenir d\u2019un horaire de livraison, ou d\u2019un cr\u00e9neau avec le destinataire, permet d\u2019\u00e9viter ces frustrations de part et d\u2019autre. L\u2019effet b\u00e9n\u00e9fique en termes d\u2019impact environnemental et d\u2019exploitation surplombe largement les contraintes d\u2019une seconde pr\u00e9sentation, et du stockage temporaire occasionn\u00e9 en cas d\u2019absence.<\/p>\n\n\n\n

Les avantages du service de livraison sur rendez-vous<\/h2>\n\n\n\n

Les emplois du temps surcharg\u00e9s, les difficult\u00e9s de circulation ou encore la pression des partenaires et fournisseurs sont de plus en plus pr\u00e9sents dans notre quotidien personnel et professionnel. <\/p>\n\n\n\n

Quels avantages le choix d\u2019une livraison sur rendez-vous<\/a> peut vous apporter ?<\/p>\n\n\n\n

Un professionnalisme rigoureux pour chaque commande<\/h3>\n\n\n\n

En tant que transporteur expert dans la livraison du dernier kilom\u00e8tre<\/a>, garantir la s\u00e9curit\u00e9 du contenu des colis est une priorit\u00e9 pour les \u00e9quipes Star Service.<\/p>\n\n\n\n

Choisir un acteur du transport conscient des enjeux d\u2019un service de livraison sur rendez-vous<\/a>, vous assure un traitement adapt\u00e9 \u00e0 la taille de votre paquet, ainsi qu\u2019au caract\u00e8re urgent de la commande attendue.<\/p>\n\n\n\n

Nos chauffeurs sont r\u00e9guli\u00e8rement form\u00e9s et mettent tout en \u0153uvre pour que les 50 millions de colis que nous confient nos clients chaque ann\u00e9e soient livr\u00e9s dans les temps exig\u00e9s, et dans les meilleures conditions possibles.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019exp\u00e9rience client, une priorit\u00e9 dans l\u2019offre propos\u00e9e par Star Service<\/h3>\n\n\n\n

La qualit\u00e9 de service est au c\u0153ur de notre offre, et ce, depuis plus de 30 ans. Chez Star Service, cela se traduit notamment par : <\/p>\n\n\n\n