{"id":35090,"date":"2026-08-26T17:52:27","date_gmt":"2026-08-26T15:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/?p=35090"},"modified":"2026-08-26T18:01:58","modified_gmt":"2026-08-26T16:01:58","slug":"en-periode-de-canicule-restez-chez-vous-on-vous-livre-mais-on-prend-toutes-les-precautions-pour-proteger-nos-livreurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/en-periode-de-canicule-restez-chez-vous-on-vous-livre-mais-on-prend-toutes-les-precautions-pour-proteger-nos-livreurs\/","title":{"rendered":"En p\u00e9riode de canicule, restez chez vous, on vous livre\u00a0!"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mais on prend toutes les pr\u00e9cautions pour prot\u00e9ger nos livreurs ! <\/strong>Avec la chaleur extr\u00eame de cet \u00e9t\u00e9, la vigilance est de rigueur, en limitant autant que possible les d\u00e9placements hors de chez soi. Faire (et recevoir) ses achats reste malgr\u00e9 tout possible gr\u00e2ce \u00e0 la livraison \u00e0 domicile\u00a0!<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Qu\u2019il pleuve, qu\u2019il vente, qu\u2019il neige ou qu\u2019il fasse tr\u00e8s chaud, les livreurs exercent leur m\u00e9tier quelle que soit la m\u00e9t\u00e9o. En cette p\u00e9riode de canicule historique, il existe heureusement des mesures de pr\u00e9cautions \u00e0 la port\u00e9e de chacun de nous, tant pour pr\u00e9server l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des produits livr\u00e9s que pour att\u00e9nuer la p\u00e9nibilit\u00e9 des conditions de travail des livreurs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Faire appel \u00e0 des professionnels de la livraison plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 des particuliers \/ auto-entrepreneurs<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant tout, il est pr\u00e9f\u00e9rable de se faire livrer \u00e0 domicile par des professionnels travaillant dans le cadre d\u2019une entreprise. Le Code du Travail oblige les entreprises \u00e0 mettre en place des mesures de protection des salari\u00e9s en cas de risque pour leur sant\u00e9 lors d\u2019\u00e9pisodes de chaleur intense. L\u2019entreprise am\u00e9nagera par exemple les horaires et les conditions de travail de ses livreurs compte-tenu des temp\u00e9ratures extr\u00eames&nbsp;: avancement des horaires de tourn\u00e9es dans la matin\u00e9e, davantage de pauses, mise \u00e0 disposition gratuite de bouteille d\u2019eau, de serviettes rafra\u00eechissantes, ou d\u2019espaces de pause ombrag\u00e9e, etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A contrario<\/em>, la mise en place spontan\u00e9e de telles dispositions n\u2019est pas garantie pour des particuliers ou auto-entrepreneurs exer\u00e7ant l\u2019activit\u00e9 de livreurs en ind\u00e9pendant, dans le cadre de la livraison collaborative ou par l\u2019interm\u00e9diaire de plateformes num\u00e9riques de livraison d\u00e9r\u00e9gul\u00e9es (comme <em>UberEats<\/em> ou <em>Deliveroo<\/em>).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>La qualit\u00e9 des produits pr\u00e9serv\u00e9e par un transport et un conditionnement adapt\u00e9s<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les logisticiens et transporteurs du dernier kilom\u00e8tre sont responsables du maintien de l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des produits lors des op\u00e9rations.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La s\u00e9curit\u00e9 sanitaire et alimentaire des produits livr\u00e9s reste en effet un imp\u00e9ratif pour tout type de livraison, \u00e0 destination des particuliers ou de structures collectives. Elle l\u2019est d\u2019autant plus pour les fili\u00e8res de la sant\u00e9 ou de la restauration collective, notamment lorsqu\u2019il s\u2019agit de livraisons de courses \u00e0 domicile ou pour des publics plus fragiles (h\u00f4pitaux, maisons de retraites, \u00e9coles). Dans ce domaine, la l\u00e9gislation impose le respect des seuils de temp\u00e9rature par cat\u00e9gories de produits&nbsp;: +3\u00b0C (plats cuisin\u00e9s), +4\u00b0C ou +8\u00b0C (p\u00e9rissables), -18\u00b0C (surgel\u00e9s) pour \u00e9viter toute prolif\u00e9ration bact\u00e9rienne.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainsi, la responsabilit\u00e9 professionnelle des transporteurs se traduit par des \u00e9quipements sp\u00e9cifiques. Ils disposent de mat\u00e9riel de conditionnement adapt\u00e9 pour pr\u00e9server les produits les plus thermosensibles (cosm\u00e9tiques, m\u00e9dicaments) ou n\u00e9cessitant un strict respect de la cha\u00eene du froid (alimentaire frais, surgel\u00e9). La plupart des entreprises de transport sont \u00e9quip\u00e9es en v\u00e9hicules r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s ou pouvant transporter les colis plac\u00e9s dans des caisses isothermes. Ces m\u00eames \u00e9quipements peuvent \u00eatre embarqu\u00e9s sur des utilitaires \u00e9lectriques ou m\u00eame des v\u00e9lo-cargos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La gestion de la s\u00e9curit\u00e9 alimentaire \u00e0 toutes les \u00e9tapes de la cha\u00eene de transport se traduit par un respect des temp\u00e9ratures r\u00e9glementaires et un enregistrement. C\u2019est une pr\u00e9occupation tout au long de l\u2019ann\u00e9e, mais les p\u00e9riodes de canicule de plus en plus fr\u00e9quentes rendent ces obligations encore plus marquantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>A contrario<\/em>, les plateformes de livraison qui n\u2019\u00e9voluent pas dans un cadre r\u00e9glementaire identique transf\u00e8rent ces responsabilit\u00e9s sur le seul livreur, qui dispose en g\u00e9n\u00e9ral de moyens de fortune, comme de simples glaci\u00e8res souples.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les particuliers, il faut faire attention \u00e0 ne pas oublier ni laisser trop longtemps les produits livr\u00e9s dans les bo\u00eetes aux lettres avant de les retirer\u2026 la temp\u00e9rature peut en effet y monter \u00e0 60 degr\u00e9s en moins de deux heures\u00a0! de quoi par exemple rendre impropres \u00e0 l\u2019usage des produits de beaut\u00e9 neufs (cr\u00e8mes solaires, rouges \u00e0 l\u00e8vres, etc.)[1]<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De ce point de vue, le destinataire peut \u00e9galement contribuer, par ses choix de livraison, \u00e0 pr\u00e9server autant les produits que les livreurs.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Que peut faire le destinataire\u00a0?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans tous les cas, le destinataire doit s\u2019attendre \u00e0 accepter un allongement des d\u00e9lais de livraison dans le cas o\u00f9 les horaires de travail des livreurs ont (c\u2019est souvent le cas) fait l\u2019objet d\u2019un am\u00e9nagement par leurs entreprises. Afin de leur embo\u00eeter le pas, il peut aussi choisir un cr\u00e9neau de livraison \u00e0 domicile t\u00f4t dans la matin\u00e9e, aux heures les moins chaudes. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand le livreur se pr\u00e9sente \u00e0 domicile, des gestes d\u2019attention bienvenus peuvent att\u00e9nuer la p\u00e9nibilit\u00e9 de sa mission. Le destinataire peut prendre l\u2019initiative de descendre sans d\u00e9lai dans la rue pour r\u00e9cup\u00e9rer les colis plut\u00f4t que de se les faire livrer \u00e0 son \u00e9tage (<em>a fortiori<\/em> si l\u2019immeuble n\u2019est pas \u00e9quip\u00e9 en ascenseur\u2026).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De m\u00eame, s\u2019il dispose d\u2019un espace climatis\u00e9, le destinataire peut proposer au livreur d\u2019y prendre une pause de quelques minutes, en n\u2019oubliant pas de lui offrir des verres d\u2019eau fra\u00eeche.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Autant de mesures simples mais tr\u00e8s appr\u00e9ciables, en solidarit\u00e9 avec les livreurs professionnels accomplissant leur travail dans ces conditions climatiques particuli\u00e8rement \u00e9prouvantes.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[1] Modes et Travaux, \u00ab\u00a0Livraison de colis pendant la canicule\u00a0: attention \u00e0 cette temp\u00e9rature folle que votre bo\u00eete aux lettres peut atteindre\u00a0\u00bb, 19 juin 2026 (URL\u00a0: <a href=\"https:\/\/www.modesettravaux.fr\/trucs-et-astuces\/fallait-le-savoir\/livraison-de-colis-pendant-la-canicule-attention-a-cette-temperature-folle-que-votre-boite-aux-lettres-peut-atteindre-188559.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.modesettravaux.fr\/trucs-et-astuces\/fallait-le-savoir\/livraison-de-colis-pendant-la-canicule-attention-a-cette-temperature-folle-que-votre-boite-aux-lettres-peut-atteindre-188559.html<\/a>)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mais on prend toutes les pr\u00e9cautions pour prot\u00e9ger nos livreurs ! 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