{"id":5274,"date":"2024-09-17T09:57:35","date_gmt":"2024-09-17T07:57:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=5274"},"modified":"2024-09-20T14:41:04","modified_gmt":"2024-09-20T12:41:04","slug":"logistique-flux-amont-coeur-des-laboratoires-medicaux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/logistique-flux-amont-coeur-des-laboratoires-medicaux\/","title":{"rendered":"La logistique des flux amont au c\u0153ur des enjeux des laboratoires m\u00e9dicaux"},"content":{"rendered":"\n

Les laboratoires m\u00e9dicaux, acteurs essentiels dans le parcours de soins des patients<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Selon la norme ISO 15189 r\u00e9vis\u00e9e en 2022, le terme de laboratoires m\u00e9dicaux, ci-apr\u00e8s d\u00e9sign\u00e9s Laboratoires, regroupe les laboratoires de biologie m\u00e9dicale et autres laboratoires m\u00e9dicaux comme les structures d\u2019anatomie et de cytologie pathologique.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019apr\u00e8s le minist\u00e8re de la Sant\u00e9, 60 \u00e0 70% des diagnostics m\u00e9dicaux et d\u00e9cisions th\u00e9rapeutiques se fondent sur les r\u00e9sultats d\u2019examens de biologie m\u00e9dicale. L\u2019efficience, la r\u00e9activit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 sont donc incontournables pour am\u00e9liorer la prise en charge des patients.<\/p>\n\n\n\n

La professionnalisation de la logistique amont pour r\u00e9pondre aux enjeux de la biologie m\u00e9dicale<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La biologie m\u00e9dicale conna\u00eet des transformations structurelles majeures depuis 2013. En 2023, trois acteurs d\u00e9tenaient 40% du march\u00e9 et les laboratoires ind\u00e9pendants en conservaient 30 \u00e0 35% (1). Les regroupements successifs de laboratoires ont n\u00e9cessit\u00e9 une professionnalisation de la logistique<\/strong> pour g\u00e9rer la forte augmentation des volumes vers des points centralis\u00e9s et r\u00e9pondre aux exigences normatives et r\u00e9glementaires croissantes.<\/p>\n\n\n\n

La logistique amont des Laboratoires englobe d\u2019une part les flux des mat\u00e9riels et fournitures n\u00e9cessaires, tels que les kits de pr\u00e9l\u00e8vement, les suremballages, les EPI et les r\u00e9actifs et d\u2019autre part, la collecte d\u2019\u00e9chantillons biologiques, tels que le sang, l\u2019urine ou les tissus.<\/p>\n\n\n\n

La collecte des \u00e9chantillons et les d\u00e9fis logistiques<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les Laboratoires organisent la collecte des \u00e9chantillons via des tourn\u00e9es de coursiers r\u00e9cup\u00e9rant les pr\u00e9l\u00e8vements dans des cabinets d\u2019infirmiers et de m\u00e9decins ainsi que sur les sites p\u00e9riph\u00e9riques afin de les acheminer vers les plateaux techniques. Environ 20% des Laboratoires disposent \u00e9galement de pr\u00e9leveurs salari\u00e9s effectuant des pr\u00e9l\u00e8vements \u00e0 domicile individuel ou dans des structures comme les EHPADs.<\/p>\n\n\n\n

Pour garantir des r\u00e9sultats fiables et rapides, la tra\u00e7abilit\u00e9, la ma\u00eetrise des transports et des temp\u00e9ratures, ainsi que la gestion de l\u2019urgence sont les d\u00e9fis \u00e0 relever.<\/p>\n\n\n\n

Certains laboratoires emploient des logisticiens pour optimiser les circuits, les horaires et le triptyque qualit\u00e9 \/ co\u00fbt \/ d\u00e9lai des chaines d\u2019approvisionnement, outill\u00e9s de logiciels de planification et de sectorisation pour rationaliser le maillage territorial.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres font appel \u00e0 des prestataires sp\u00e9cialis\u00e9s, en particulier ceux disposant d\u2019un d\u00e9partement \u00ab Healthcare \u00bb. Il en est de m\u00eame pour les h\u00f4pitaux et cliniques dont les laboratoires n\u2019incluent pas tous les sp\u00e9cialit\u00e9s de biologie m\u00e9dicale ou n\u2019en disposant pas du tout.<\/p>\n\n\n\n

Un indispensable transport s\u00e9curis\u00e9 des \u00e9chantillons<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les \u00e9chantillons biologiques, souvent fragiles et p\u00e9rissables, n\u00e9cessitent des conditions de transport sp\u00e9cifiques soumis \u00e0 une r\u00e9glementation stricte pour garantir leur s\u00e9curit\u00e9 et leur int\u00e9grit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Des conteneurs, r\u00e9sistant aux chocs, munis d\u2019un syst\u00e8me de verrouillage, r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s ou isothermes compl\u00e9t\u00e9s de plaques eutectiques maintiennent \u00e0 la temp\u00e9rature ad\u00e9quate, les \u00e9chantillons plac\u00e9s dans un double emballage herm\u00e9tique.<\/p>\n\n\n\n

La tra\u00e7abilit\u00e9 de la temp\u00e9rature et de la g\u00e9olocalisation en temps r\u00e9el est assur\u00e9e par des technologies de suivi (GPS, RFID, capteurs IoT), tout en prot\u00e9geant la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es sensibles des patients.<\/p>\n\n\n\n

Le strict respect des d\u00e9lais de livraison<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La dur\u00e9e de vie limit\u00e9e des \u00e9chantillons biologiques impose des d\u00e9lais de livraison stricts pour assurer la fiabilit\u00e9 des r\u00e9sultats. Les transporteurs sp\u00e9cialis\u00e9s peuvent proposer des services diff\u00e9renci\u00e9s d\u2019urgence vitale, de service urgent ou normal, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/p>\n\n\n\n

Ils disposent de flottes de v\u00e9hicules r\u00e9frig\u00e9r\u00e9s ou \u00e0 temp\u00e9rature contr\u00f4l\u00e9e et des deux-roues \u00e9quip\u00e9es de gyrophares, d\u2019avertisseurs sonores et d\u2019un marquage sp\u00e9cial pour faciliter leur passage, ce qui est crucial dans la logistique du dernier kilom\u00e8tre.<\/p>\n\n\n\n

Une formation indispensable des chauffeurs aux protocoles de s\u00e9curit\u00e9 et de manipulation des \u00e9chantillons<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ces mati\u00e8res \u00e9tant potentiellement \u00e0 risque infectieux, la formation est indispensable pour \u00e9viter tout risque de contamination. Ils doivent conna\u00eetre les r\u00e9glementations locales et internationales concernant le transport de mati\u00e8res biologiques (cf. ADR et IATA).<\/p>\n\n\n\n

Des audits et contr\u00f4les r\u00e9guliers v\u00e9rifient la conformit\u00e9 normative et la qualit\u00e9 des processus de transport. L\u2019obtention de certifications garantit des standards de qualit\u00e9 \u00e9lev\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019organisation des flux amont des laboratoires m\u00e9dicaux se doit donc d\u2019\u00eatre structur\u00e9e, optimis\u00e9e et innovante pour assurer la s\u00e9curit\u00e9, la tra\u00e7abilit\u00e9, la fiabilit\u00e9 et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des \u00e9chantillons biologiques durant leur transport.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La sp\u00e9cialisation <\/strong>\u00ab Healthcare \u00bb <\/em><\/strong>des <\/strong>prestataires est primordiale pour r\u00e9pondre aux exigences des laboratoires m\u00e9dicaux, pour une efficience au b\u00e9n\u00e9fice des patients.<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Sources :<\/p>\n\n\n\n