{"id":649,"date":"2019-02-28T10:56:04","date_gmt":"2019-02-28T09:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\/?p=649"},"modified":"2022-08-18T14:36:57","modified_gmt":"2022-08-18T12:36:57","slug":"bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/","title":{"rendered":"Bilan 2018 du E-commerce : en route vers les 100 milliards \u20ac !"},"content":{"rendered":"

Avec une progression insolente en 2018, le secteur du e-commerce<\/strong> affiche des exigences croissantes. La livraison<\/strong> est plus que jamais au c\u0153ur des pr\u00e9occupations avec 20,7% de colis suppl\u00e9mentaires en un an. S\u2019adapter \u00e0 cette croissance et aux modes de vie des consommateurs impose de proposer un choix multiple de solutions de livraison<\/strong>. <\/em><\/p>\n

Plus que jamais, les r\u00e9seaux de livraison s\u2019adaptent \u00e0 la croissance du march\u00e9 et aux exigences du consommateur.<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Les chiffres annuels publi\u00e9s par la FEVAD montrent que les tendances de ces derni\u00e8res ann\u00e9es se sont prolong\u00e9es sur l\u2019ann\u00e9e 2018. Le chiffre d\u2019affaires du e-commerce B to C en France a progress\u00e9<\/strong> de 13,4%<\/strong> et s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 92,6 milliards \u20ac. Le cap des 100 milliards sera sans nul doute d\u00e9pass\u00e9 en 2019.<\/p>\n

En 2018, 21\u00a0800 sites marchands nouveaux ont \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9s.<\/p>\n

Le secteur du e-commerce B to B<\/strong>, avec l\u2019\u00e9mergence de marketplaces comme celle d\u2019Amazon Business, a progress\u00e9 de 17,8%.<\/strong><\/p>\n

Plusieurs tendances se dessinent au-del\u00e0 de ces chiffres et de la bonne sant\u00e9 des entreprises de commerce \u00e9lectronique.<\/p>\n

20,7% de livraisons suppl\u00e9mentaires en un an\u00a0!<\/strong><\/span><\/p>\n

Le panier moyen diminue r\u00e9guli\u00e8rement depuis une dizaine d\u2019ann\u00e9es. Cette diminution semble s\u2019acc\u00e9l\u00e9rer. La transaction moyenne est pass\u00e9e entre 2017 et 2018 de 65 \u00e0 60 \u20ac, soit une baisse de pr\u00e8s de 8%. Les sites Alibaba et Wish, qui profitent de tarifs de transport tr\u00e8s avantageux au d\u00e9part de la Chine (tarifs r\u00e9gul\u00e9s dans le cadre de l\u2019Union Postale Universelle), participent \u00e0 cette baisse du panier moyen. Wish<\/strong> est d\u2019ailleurs devenu le 10\u00e8me<\/sup> site marchand<\/strong> le plus consult\u00e9 en France<\/strong>.<\/p>\n

L\u2019augmentation du chiffre d\u2019affaires du secteur et la baisse du montant du panier moyen impliquent alors une tr\u00e8s forte croissance<\/strong> des colis livr\u00e9s<\/strong>, de 20,7%. Plus que jamais, les r\u00e9seaux de livraison devront s\u2019adapter \u00e0 cette croissance du march\u00e9.<\/p>\n

\u00a0M-commerce et marketplaces sont les moteurs de la croissance<\/strong><\/span><\/p>\n

\"online<\/p>\n

Autre tendance qui s\u2019accentue, celle du M-commerce. Les ventes<\/strong> sur terminaux mobiles<\/strong> (smartphones, tablettes) repr\u00e9sentent 35%<\/strong> de l\u2019ensemble des transactions, soit 5% de plus qu\u2019en 2017. Le smartphone banalise l\u2019achat e-commerce et facilite les actes comparatifs dans le point de vente physique.<\/p>\n

Une des sp\u00e9cificit\u00e9s du e-commerce est le d\u00e9veloppement progressif des marketplaces<\/strong>. Ces portails, qui h\u00e9bergent des e-marchands, \u00e0 l\u2019instar d\u2019un centre commercial pour le commerce physique, connaissent une croissance continue, sup\u00e9rieure \u00e0 celle de l\u2019ensemble du secteur. Leur part de march\u00e9<\/strong> est pass\u00e9e de 27 \u00e0 30%<\/strong> de l\u2019ensemble du e-commerce en seulement une ann\u00e9e. Les principales marketplaces sont celles d\u2019Amazon et de Cdiscount. Ces e-marchands d\u00e9veloppent en parall\u00e8le deux circuits\u00a0: les ventes en propre (produits qu\u2019ils ach\u00e8tent et revendent) et la marketplace. Celle de Cdiscount a ainsi connu une croissance de 12,3%<\/strong> en un an, alors que les ventes en propre ont enregistr\u00e9 une progression de 5,1%. Certaines marketplaces proposent \u00e0 leurs vendeurs des services logistiques. La marketplace, notamment quand elle est accompagn\u00e9e d\u2019un service logistique<\/strong>, est plus que jamais le mod\u00e8le gagnant. L\u2019activit\u00e9 logistique de la marketplace Cdiscount a progress\u00e9 de 63% en un an.<\/p>\n

Concernant la livraison, quelles sont les tendances qui ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es en 2018\u00a0?<\/span> <\/strong><\/p>\n

L\u2019\u00e9tude Kantar Worldpanel \u00e9value \u00e0 60,9% la part de la livraison \u00e0 domicile, tous produits confondus y compris l\u2019alimentaire. La part des solutions hors domicile, qui progresse r\u00e9guli\u00e8rement, est de 39,1%. Il s\u2019agit des points relais, mais aussi du click & collect, de la livraison sur le lieu de travail ou en consignes. La livraison \u00e0 domicile<\/strong><\/a> reste la solution pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e par les internautes.<\/p>\n

Toutefois, la r\u00e9cente \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Metapack sur la livraison et l\u2019e-commerce<\/strong> nous montre que 70% des e-consommateurs ont appr\u00e9ci\u00e9 un choix multiple de solutions de livraison sur le site internet choisi. Le click & collect<\/strong> est utilis\u00e9 par la moiti\u00e9 des internautes et les trois-quarts d\u2019entre eux utilisent le maillage tr\u00e8s dense de points relais. La livraison sur le lieu de travail<\/strong> progresse mais n\u2019est utilis\u00e9e que par 17% des internautes en France.<\/p>\n

Plus que jamais, la livraison<\/strong> est consid\u00e9r\u00e9e comme partie int\u00e9grante de l\u2019offre du site e-commerce. Le choix des solutions<\/strong>, le tracking<\/strong> de la livraison, la possibilit\u00e9 offerte de modifier les options et l\u2019existence de services premium<\/strong> constituent l\u2019offre attendue par l\u2019e-consommateur.<\/p>\n

2018 affiche une progression du secteur, mais aussi une exigence croissante du consommateur favoris\u00e9e par le d\u00e9veloppement des solutions technologiques.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Avec une progression insolente en 2018, le secteur du e-commerce affiche des exigences croissantes. La livraison est plus que jamais au c\u0153ur des pr\u00e9occupations avec 20,7% de colis suppl\u00e9mentaires en un an. S\u2019adapter \u00e0 cette croissance et aux modes de…<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"twitterCardType":"summary_large_image","cardImageID":0,"cardImage":"","cardTitle":"","cardDesc":"","cardImageAlt":"","cardPlayer":"","cardPlayerWidth":0,"cardPlayerHeight":0,"cardPlayerStream":"","cardPlayerCodec":"","footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-649","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-informations-marche"],"acf":[],"yoast_head":"\nBilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Bilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Star Service - Le rendez-vous du dernier km\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2019-02-28T09:56:04+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-08-18T12:36:57+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"890\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"cyma\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@Starsservice\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@Starsservice\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"cyma\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\"},\"author\":{\"name\":\"cyma\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\"},\"headline\":\"Bilan 2018 du E-commerce : en route vers les 100 milliards \u20ac !\",\"datePublished\":\"2019-02-28T09:56:04+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-18T12:36:57+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\"},\"wordCount\":762,\"commentCount\":0,\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg\",\"articleSection\":[\"Informations march\u00e9\"],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\",\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\",\"name\":\"Bilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg\",\"datePublished\":\"2019-02-28T09:56:04+00:00\",\"dateModified\":\"2022-08-18T12:36:57+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\"},\"description\":\"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg\",\"width\":1920,\"height\":890,\"caption\":\"livraison colis\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Accueil\",\"item\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Bilan 2018 du E-commerce : en route vers les 100 milliards \u20ac !\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/\",\"name\":\"Star Service - Le rendez-vous du dernier km\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1\",\"name\":\"cyma\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"cyma\"},\"url\":\"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/author\/claire\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Bilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac","description":"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Bilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac","og_description":"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.","og_url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/","og_site_name":"Star Service - Le rendez-vous du dernier km","article_published_time":"2019-02-28T09:56:04+00:00","article_modified_time":"2022-08-18T12:36:57+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":890,"url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"cyma","twitter_card":"summary_large_image","twitter_creator":"@Starsservice","twitter_site":"@Starsservice","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"cyma","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/"},"author":{"name":"cyma","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1"},"headline":"Bilan 2018 du E-commerce : en route vers les 100 milliards \u20ac !","datePublished":"2019-02-28T09:56:04+00:00","dateModified":"2022-08-18T12:36:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/"},"wordCount":762,"commentCount":0,"image":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg","articleSection":["Informations march\u00e9"],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/","url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/","name":"Bilan 2018 E-commerce: En route vers les 100 milliards \u20ac","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg","datePublished":"2019-02-28T09:56:04+00:00","dateModified":"2022-08-18T12:36:57+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1"},"description":"Quel a \u00e9t\u00e9 le bilan e-commerce en 2018? D\u00e9couvrez notre \u00e9tude sur le secteur du e-commerce et de la livraison et son \u00e9volution grandissante en 2018.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#primaryimage","url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg","contentUrl":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/x_Header-2.jpg","width":1920,"height":890,"caption":"livraison colis"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/bilan-2018-du-e-commerce-en-route-vers-les-100-milliards-e\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Accueil","item":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Bilan 2018 du E-commerce : en route vers les 100 milliards \u20ac !"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/","name":"Star Service - Le rendez-vous du dernier km","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/2cd9c82e5121ab8f6aa61975d746e0d1","name":"cyma","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9b11ec004641ddc4ab2c2fcae2953aecd4f734fd8a0c354c98224ade6086999e?s=96&d=mm&r=g","caption":"cyma"},"url":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/author\/claire\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=649"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3777,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/649\/revisions\/3777"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=649"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=649"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.groupestarservice.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=649"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}