Chaque trimestre, Médiametrie//NetRatings et la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), publient le classement d’audience des vingt premiers sites d’e-commerce, tous secteurs confondus, sur ordinateur, mobile et tablette. Sur les derniers mois de l’année 2023, deux mastodontes du web ont tenu en tête du classement.
Tous les trois mois, la Fédération du e-commerce et de la vente à distance et Médiametrie//NetRatings réalisent le Top 20 des sites e-commerce en France. L’occasion de visualiser le nombre de visiteurs en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée. Sur le dernier trimestre 2023, ce sont donc près de 78,5 % des Français, soit 50 millions d’internautes ayant consulté au moins un des sites ou applications constituant le classement des 20 plus visités. Le trimestre précédent, en moyenne, ils étaient 49,5 millions d’internautes.
Un Top 20 des acteurs e-commerce plutôt constant
En tête de peloton, comme sur le précédent trimestre, figure le géant Amazon avec 39 197 000 visiteurs uniques moyens par mois et 9 359 000 par jour, soit une couverture mensuelle moyenne de 61,5 %. Quasiment 20 points derrière, le site de petites annonces gratuites leboncoin.fr tient sa place de second avec une couverture mensuelle moyenne de 41,9 % et 26 668 000 visiteurs uniques par mois.
Il faut attendre la troisième place pour voir s’opérer un mouvement comparé au 3e trimestre 2023. Booking.com laisse sa place à La Fnac qui gagne six places pour atteindre la dernière marche du podium en fin d’année avec 18,2 millions de visiteurs uniques par mois et une couverture mensuelle de 28,6 %. Derrière quatre sites se tiennent tête autour des 17 millions de visiteurs uniques mensuels : E.Leclerc en quatrième, Vinted en cinquième position ainsi que le français Cdiscount et le chinois Temu, respectivement en sixième et septième places. Enfin, on observe un retour en 17e, 18e et 19e places des enseignes Boulanger, Auchan et Darty dans le Top 20 de cette fin d’année 2023.
Les services drivent la croissance du e-commerce en France
De façon générale, toujours selon la FEVAD dans son dernier communiqué bilan de février 2024 : « Le secteur du e-commerce (produits et services confondus) totalise 159,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023, soit une hausse de 10,5% par rapport à l’année précédente (144,7 milliards d’euros). » Néanmoins, est constatée une légère baisse des ventes de produits sur internet (1,8%) par rapport à 2022. Même si finalement, le nombre de transactions effectuées en ligne sur 2023 atteint 2,35 milliards soit +4,9 % comparé à 2022.
