Noyé parmi des dizaines d’entreprises possibles, vous ne savez pas comment choisir la meilleure société de livraison. Cet article est là pour vous aider et vous conseiller.
Découvrez toutes nos astuces pour choisir la meilleure société de livraison
Pour choisir la meilleure société de livraison, il ne suffit pas de trouver celle qui est la moins chère. En fonction du type de votre marchandise et de vos besoins, vous devez prendre en compte différents facteurs pour trouver le prestataire qui vous convient. Cet article a donc pour objectif de vous aider à y avoir plus clair pour prendre la bonne décision !
Les avantages d’une entreprise de transport
Choisir la meilleure société de livraison pour votre entreprise présente de grands avantages, dont voici une liste non exhaustive :
- Optimisation de votre temps : votre logistique est gérée de A à Z et les coursiers s’occupent des livraisons pour vous ;
- Rapidité : une société experte possède un réseau de transport suffisamment développé pour livrer votre marchandise le plus rapidement possible ;
- Choix du moyen de transport : après avoir réfléchi à vos besoins et à votre budget, vous allez définir le meilleur moyen de transport pour vos livraisons ;
- Sécurité : le prestataire prend en charge la sécurité de vos colis et son assurance prend en charge les pertes et potentiels dégâts.
Les facteurs à prendre en compte pour choisir la meilleure société de livraison
Les besoins de votre entreprise
Pour commencer, comme pour toute prestation de services, vous devez vous poser la question : de quoi avez-vous besoin ? Vous pouvez par exemple commencer par établir :
- votre volume d’envoi ;
- votre fréquence d’envoi ;
- le poids moyen des colis ;
- la nature de la marchandise ;
- le type de destinataire ;
- les modes de livraison que vous souhaitez proposer.
Par exemple, des denrées alimentaires ne sont pas soumises aux mêmes conditions de transport que des chaussures. De même, des produits pharmaceutiques demandent plus de vigilance que des livres.
Si vous souhaitez proposer des livraisons express (en moins de 24 heures), vous devez également choisir un prestataire capable de les réaliser. Pour choisir la meilleure société de livraison, vous devez d’abord définir vos besoins : ils vous mettront sur la bonne voie.
Les délais de livraison
Le délai de livraison est l’un des points les plus importants pour un client. Devez-vous livrer en ville en moins de 30 minutes, ou bien à l’autre bout de la France en plusieurs jours ? La livraison urbaine du dernier kilomètre n’implique pas les mêmes contraintes qu’un envoi standard par La Poste.
Pour choisir la meilleure société de livraison, vous devez réfléchir aux délais acceptables pour votre client et pertinents en matière de coûts pour vous.
Généralement, les clients aiment avoir le choix : ils paient plus cher pour être livrés rapidement ou sont prêts à attendre pour obtenir un rabais. Il est donc bénéfique de travailler avec une société de transport qui vous propose différentes options.
Le coût du transport
Notre troisième conseil pour choisir la meilleure société de livraison porte sur le coût de la livraison.
Le marché du transport est en pleine expansion en France et la concurrence bat son plein. Vous pouvez opter pour des services sur-mesure pour que vos colis soient traités et livrés rapidement. Ou bien, vous pouvez travailler avec des transporteurs qui regroupent leurs clients pour mutualiser les coûts et faire des économies d’échelle en regroupant les colis. Cette solution est un peu moins rapide et moins chère.
Pour mener le colis à sa destination finale, vous pouvez user de multiples moyens de transport : taxi-colis, fret aérien ou maritime, camion, train, etc. Un transporteur avec un réseau de transport varié peut les cumuler et concevoir des routes optimisées en termes de coûts et de temps.
En plus de tout cela, prenez en compte la façon de calculer les prix (au kilomètre ou selon les dimensions par exemple), les frais supplémentaires (colis fragiles, livraison le week-end, etc.) et les possibilités de paiement mis à votre disposition.
Vous l’aurez compris : choisir la meilleure société de livraison en fonction de vos besoins, des délais et du prix du transport présente de nombreux avantages. Chez Star Service, nous proposons justement des services de livraison dernier kilomètre dans toute la France. Et en plus, nos véhicules sont respectueux de l’environnement !
Contactez-nous pour discuter et définir ensemble si nous sommes la meilleure entreprise pour vous.