Star Service est une entreprise de livraison multicartes depuis plus de 30 ans. Les professionnels ont de plus en plus souvent recours aux services d’une entreprise de livraison à domicile. Que ce soit pour la livraison de courses ou le ravitaillement des magasins, chaque entreprise se doit de proposer des solutions innovantes afin de répondre aux exigences de ses clients. Dans le domaine de la logistique urbaine, choisir l’entreprise de livraison Star Service est la référence.
Les entreprises de livraison de colis : un secteur en pleine progression
Le secteur du transport et de la logistique connaît un véritable essor, surtout depuis l’apparition du commerce électronique. Les entreprises de livraison assurent le transport de biens du fournisseur au consommateur ; à son domicile, sur son lieu de travail ou encore en point relais.
Choisir de faire appel à une entreprise de livraison c’est profiter de prestations réalisées en temps et en heure. Pour acheminer rapidement et efficacement les produits commandés, Star Service recourt à une flotte de véhicules de tous types pouvant se déplacer partout en France.
Pour obtenir leurs achats plus rapidement en journée, les clients choisissent par exemple de faire livrer leurs colis sur leur lieu de travail.
Pour bénéficier de livraisons personnalisées, nombre d’entre eux optent pour des livraisons en soirée ou en week-end, quitte à payer plus cher. Les clients ayant des horaires décalés peuvent ainsi récupérer leurs commandes auprès de consignes ouvertes à toute heure.
Star Service propose également un service de livraison du dernier kilomètre. Celui-ci permet au colis d’arriver directement chez le consommateur final.
Pourquoi une entreprise de livraison doit savoir satisfaire des clients de plus en plus exigeants ?
Aujourd’hui, les entreprises de livraison doivent savoir répondre à toutes les exigences des clients en matière de :
- délais de livraison ;
- lieux de livraison ;
- flexibilité horaire.
C’est la clé d’un service de qualité ; une bonne gestion de la logistique est donc indispensable.
Lorsque l’expérience d’achat du consommateur final avec les services de l’entreprise de livraison s’avère positive, les taux de fidélisation et de conversion augmentent.
Star Service adopte également une logique écoresponsable pour modérer son empreinte carbone lors des livraisons en milieux urbains.
Star Service, le choix d’une entreprise experte en livraison urbaine
Star Service possède une solide expérience de 30 ans dans le domaine de la logistique urbaine. Grâce à notre expertise, notre savoir-faire et notre hyperspécialisation dans les services que nous proposons, nous maîtrisons parfaitement la logistique du dernier kilomètre.
Une couverture nationale totale
Le réseau de Star Service est composé de 30 agences et de 11 entrepôts assurant une totale couverture du territoire français. Notre entreprise de livraison et ses 4 000 collaborateurs vous accompagnent pour répondre à l’ensemble de vos besoins de livraison.
Un enjeu essentiel pour l’entreprise de livraison : l’expérience client
Chez Star Service, nous sommes conscients de l’importance de l’image de nos collaborateurs. Ils sont garants de l’expérience de vos clients et à ce titre, des formations internes sont régulièrement organisées pour assurer un haut niveau de service.
Une entreprise de livraison qui respecte ses engagements
Star Service propose des services de livraison sur rendez-vous, en express ainsi qu’en 1 h, et reste disponible même le soir et les week-ends.
Nous utilisons des outils de traçabilité fiables pour suivre le transport des marchandises ; de l’enlèvement à la livraison au destinataire final.
À l’instar des groupes Casino et Nespresso, vous pouvez nous accorder une totale confiance.
