livrer votre quotidien

Les plus
qui font toute la différence

Expert de la livraison urbaine et acteur historique de la logistique du dernier km, Star Service met tout son savoir-faire à votre service...

La fiabilité

La fiabilité
Le respect des engagements (délais, qualité, humain), pour mieux accompagner votre développement.

La traçabilité

La traçabilité
Des colis localisés tout le long de leur trajet, de l'enlèvement à la réception, grâce à nos outils SI.

L'innovation

L'innovation
De nouveaux services et des solutions innovantes, pour s'adapter à vos attentes d'aujourd'hui.

Le lien durable

Le lien durable
L'humain au cœur de nos services, pour que la confiance s'installe entre vous et vos clients.

Température
maîtrisée

Température
maîtrisée
Des outils de suivi des températures performants.

Engagé
et responsable

Engagé
et responsable
Investissement dans une flotte de véhicules écoresponsables pour anticiper les mutations de nos marchés. Un engagement RSE au service de nos clients.

Tous les plus STAR SERVICE

Découvrir

En quelques chiffres
la preuve est là

30 ans d’expérience au service exclusif
de la logistique urbaine
169 millions d’euros de CA
en 2017
4 000 collaborateurs (plus de 95% de CDI)
3 600 véhicules sec, mono, bi
et tri-températures
11 plateformes logistiques
30 agences nationales
100% de couverture nationale
+ de 200 véhicules propres

Sur le terrain
un suivi 100%
digitalisé

Pour plus de transparence et de réactivité, nos livraisons sont entièrement connectées. Le pilotage, le suivi en temps réel et une traçabilité totale sont proposés grâce à nos outils digitaux :

  • Information clients (SMS, lien URL, application mobile)
  • Module de commande intégré aux sites de vente en ligne
  • Outils de tracking
  • Système de reporting de suivi de performance, de monitoring et de satisfaction.

Star Service Healthcare s’adapte aux nouveaux enjeux de transport des produits de santé, avec notamment son réseau national +15°C/+25°C qui respecte les Bonnes Pratiques de Distribution. Nous collaborons avec ce partenaire qui nous donne satisfaction d’une part sur le maintien et la traçabilité des températures des produits transportés et d’autre part pour son professionnalisme.

Amel Astruc-Bellag
Pharmacien Responsable logistique
AGEPS, APHP

Star Service Automotive nous accompagne depuis plusieurs années pour nos besoins logistiques. C’est un partenaire réactif et à l’écoute de ses Clients offrant une amélioration continue de ses services. Le point fort de Star Service ? Des équipes professionnelles et formées à la relation Client assurant une prestation de qualité !

Franck Nogues
Directeur Commercial Autolosange Metz

Star Service a compris les attentes des e-commerçants : un service de livraison express fiable et une relation Client de qualité.

C’est facile de travailler avec eux, ils sont disponibles et réactifs, ce qui facilite l’organisation.

Stéphane Maurin
Responsable logistique BrandAlley

Le Groupe Star Service est une belle réussite entrepreneuriale.
C’est un acteur incontournable dans la logistique du dernier kilomètre,
qui a su avec les années, répondre à nos besoins et accompagner notre croissance.
C’est pourquoi nous travaillons avec eux depuis longtemps.

Jean Robin
Directeur d’Exploitation Room Saveur

La livraison est une étape clé dans notre activité : livrer la bonne pièce au bon endroit tout en respectant les horaires de passage est capital. Chaque jour, Star Service Automotive prend en compte les enjeux de notre métier et adapte ainsi son organisation.

Cédric Cochy
Directeur de site XPR Distribution

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